[AnuhinAleksandr]

Резерв за вами был до окончания майских праздников, т.е. до 11.05. включительно.
Соответветственно 12.05. снят с него, и зарезервирован другим человеком в тот же день, вы позвонили только 13.05. Считаю ваши высказывания как минимум не уместными!